Les présentes conditions s’appliquent à tout devis et à tout projet réalisé avec KECHART Production. Le devis que vous recevez peut prévoir des conditions particulières ; dans ce cas, le devis prévaut.
Objet
Les présentes conditions régissent les prestations de photographie, de vidéo et les services associés fournis par KECHART Production, exploité par [Raison sociale] (RC [numéro], ICE [numéro]), Rue Kbour Chou, Centre de Formation et de Qualification aux Métiers de l'Artisanat, Marrakech 40000, Morocco (« nous »), à ses clients (« vous »).
Devis & réservation
- Chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé. Un devis est valable [30] jours.
- Une date est réservée dès que vous avez accepté le devis par écrit (e-mail ou WhatsApp) et réglé l’acompte.
- Le devis précise les livrables, le nombre de jours de tournage et les déplacements inclus.
Tarifs & paiement
- Un acompte de [50] % est demandé pour confirmer la réservation ; le solde est dû [avant la livraison / le jour du tournage].
- Les prix sont exprimés en [MAD / EUR], [TVA incluse / hors TVA].
- Paiement par virement bancaire [ou autres moyens acceptés]. Les fichiers sont livrés après règlement du solde.
Report & annulation
- Un shooting peut être reporté une fois sans frais si vous nous prévenez au moins [14] jours à l’avance, sous réserve de disponibilité.
- En cas d’annulation de votre part, l’acompte reste acquis pour couvrir la date réservée et le travail de préparation.
- Si nous ne pouvons pas assurer la prestation pour une raison indépendante de notre volonté (maladie, conditions météorologiques extrêmes, restrictions des autorités), nous vous proposons une nouvelle date ou remboursons les sommes versées pour la prestation non réalisée.
- Les prises de vue en extérieur et aériennes dépendent de la météo et des autorisations ; lorsqu’elles sont impossibles, nous convenons ensemble d’une alternative.
Le jour du tournage
- Vous nous garantissez l’accès aux lieux et l’obtention des autorisations nécessaires, sauf si le devis prévoit que nous nous en chargeons.
- Il vous appartient d’obtenir le consentement des invités, du personnel ou des modèles qui apparaissent à l’image, sauf si nous fournissons les modèles.
- Les heures ou livrables supplémentaires demandés le jour même sont facturés aux tarifs indiqués dans le devis.
Livraison & retouches
- Les délais de livraison sont ceux indiqués dans le devis, à compter du tournage ou de la réception de tous les éléments nécessaires.
- [Une] série de modifications sur les films est incluse ; les modifications supplémentaires font l’objet d’un devis séparé.
- Les fichiers sont livrés via un lien de téléchargement disponible pendant [30] jours. Pensez à en conserver votre propre sauvegarde.
- Les rushes et photos bruts, non retouchés, ne sont pas livrés, sauf mention contraire dans le devis.
Droits d’auteur & d’utilisation
KECHART Production reste l’auteur des photos et des films. Après paiement intégral, vous bénéficiez du droit d’utiliser les contenus livrés pour les usages, canaux et durées précisés dans le devis ; par défaut, une utilisation illimitée sur votre propre site, vos réseaux sociaux et vos supports imprimés. Toute revente, sous-licence ou utilisation par des tiers nécessite notre accord écrit.
Utilisation dans notre portfolio
Nous pouvons présenter une sélection des réalisations dans notre portfolio et sur nos réseaux sociaux, sauf demande contraire de votre part, formulée par écrit avant le tournage. Pour les mariages et événements privés, nous ne publions jamais les images que vous souhaitez garder privées.
Responsabilité
Nous apportons le plus grand soin à chaque projet et sauvegardons les fichiers tout au long de la production. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la prestation concernée. Nous ne sommes pas responsables des préjudices indirects, ni des retards dus à des événements indépendants de notre volonté.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de désaccord, nous rechercherons d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Marrakech seront seuls compétents. Une question ? Écrivez-nous à contact@kechartproduction.com.